Condizioni Generali

I prodotti proposti su romeoabbigliamento.it sono venduti direttamente da Romeo s.r.l., con sede legale in Grezzana (Verona), Viale Olimpia N° 1 – partita IVA IT 01377160237 – R.E.A. n° 177657

L’offerta e la vendita dei prodotti disponibili sul sito internet romeoabbigliamento.it sono disciplinate dalle Condizioni Generali di Vendita di seguito descritte che costituiscono parte integrante del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto. L’inoltro di un ordine ne comporta l’accettazione da parte del Cliente.

Romeo s.r.l. si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tali modifiche saranno efficaci esclusivamente in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente alla data di modifica.

Articolo 1 – Acquisto

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su romeoabbigliamento.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Nonostante Romeo s.r.l. adotti misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate su romeoabbigliamento.it siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, sono possibili variazioni causate dalle caratteristiche tecniche e di risoluzione colori del dispositivo di navigazione utilizzato dal cliente. Romeo s.r.l. non è quindi responsabile di eventuali inadeguatezze conseguenti alle suddette ragioni tecniche.

Per effettuare un acquisto su romeoabbigliamento.it il Cliente dovrà compilare l’ordine secondo le clausole successivamente previste, per fornire a Romeo s.r.l. tutti i dati necessari per poter eseguire gli ordini inoltrati con la consegna della merce. Il Cliente potrà registrarsi al fine di iscriversi alla newsletter di Romeo s.r.l. e per ricevere direttamente informazioni relative a promozioni, iniziative e sconti. I dati inseriti sono trattati da Romeo s.r.l. in ottemperanza e nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali.

I prodotti inseriti nel carrello possono essere visualizzati, modificati nelle quantità ed eliminati dal Cliente in qualunque momento.

Procedendo all’acquisto il Cliente effettua l’ordine nei confronti di Romeo s.r.l.. L’ordine è da intendersi, a tutti gli effetti, una proposta contrattuale da parte del Cliente che Romeo s.r.l. confermerà al più presto tramite l’invio di una email all’account di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Articolo 2 – Prezzo e Pagamenti

I prezzi dei prodotti pubblicati su romeoabbigliamento.it sono comprensivi di I.V.A. e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte eventualmente applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente.

Romeo s.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti offerti e venduti su romeoabbigliamento.it. Eventuali modifiche non sono tuttavia efficaci nei confronti dei Clienti che hanno già provveduto all’inoltro dell’ordine.

Nell’ambito del processo di inoltro dell’ordine, Romeo s.r.l. propone diverse modalità di pagamento: con il sistema protetto PayPal e carte di credito, con bonifico bancario o con contrassegno: in quest’ultimo caso il conteggio del costo del servizio è come comunicato nel carrello. Il Cliente è tenuto ad indicare la modalità di pagamento di cui intende avvalersi.

2.1 PAGAMENTO MEDIANTE CARTA CREDITO E PAYPAL

PayPal è un metodo di pagamento completo, accettato in 190 Paesi, per pagamenti nazionali e internazionali, utilizza le infrastrutture finanziarie esistenti dei conti bancari e delle carte di credito per creare un sistema di pagamento su base globale e in tempo reale. Se si è già clienti PayPal, sarà sufficiente accedere con i propri dati e confermare il pagamento. Se non si possiede un conto PayPal, è possibile aprirne uno e confermare il pagamento o in alternativa pagare con la propria carta di credito senza creare un account su PayPal. Il Cliente può pagare utilizzando questo sistema anche se non è titolare di un conto PayPal, ma con la tua carta di credito in modo facile e sicuro. In caso di prodotti mancanti, l’addebito su PayPal sarà relativo solo alla merce effettivamente spedita e provvederemo a stornare l’importo non dovuto. In caso di resi, l’importo sarà accreditato sul conto PayPal o sulla carta di credito utilizzati per il pagamento.

2.2 PAGAMENTO MEDIANTE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Il Cliente può finalizzare l’ordine utilizzando il bonifico bancario come metodo di pagamento elettronico dal proprio conto bancario. Eventuali spese bancarie e di trasferimento bancario saranno a carico del cliente. Una volta ricevuto l’accredito, Romeo s.r.l. confermerà l’avvenuto pagamento e avvierà la spedizione. Qualora non avvenisse alcun accredito entro 5 giorni lavorativi, Romeo s.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine, previa comunicazione all’utente. Qualora il Cliente lo ritenesse opportuno, può inviare una mail a info@romeosrl.com con la ricevuta del bonifico effettuato. Nel momento in cui l’Acquirente abbia già effettuato il bonifico ma uno o più articoli non fossero più disponibili, Romeo s.r.l. provvederà al rimborso tramite bonifico della differenza e procederà all’invio degli articoli disponibili. L’importo di eventuali resi sarà rimborsato con versamento sul conto bancario dal quale è stato effettuato il pagamento dell’ordine, previa richiesta di IBAN all’utente.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Romeo s.r.l.
Cassa Rurale Vallagarina –B.C.C.S.C.
IBAN: IT62 R080 1189 2200 0002 5101 223
BIC/SWIFT: CCRTIT2T01A

Indicare nella causale il numero dell’ordine.

2.3 PAGAMENTO MEDIANTE CONTRASSEGNO ALLA CONSEGNA
Il contrassegno è il metodo di pagamento per pagare in contanti direttamente alla consegna dei prodotti ordinati. Questa modalità di pagamento prevede un supplemento di € 5,00 per costo di gestione del servizio al corriere.
Al momento della consegna si pagherà il totale dell’ordine in contanti direttamente al corriere. Per i pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l’esatta somma dell’importo dovuto.

Articolo 3 – Spedizioni

In assenza di promozioni apposite o di altre condizioni particolari, le spese di spedizione saranno corrisposte dall’Acquirente ed il loro costo si somma al costo del prodotto. Le spese di spedizione sono evidenti al momento dell’acquisto e vengono calcolate in rapporto peso/volume. Romeo s.r.l. si impegna a consegnare i prodotti ordinati tramite vettori selezionati, nell’arco di 3-5 giorni lavorativi dall’esito positivo del pagamento.

Romeo s.r.l. spedisce la merce in Italia.

All’Acquirente che risiede in un Paese non facente parte della UE, nei Comuni di Livigno o Campione d’Italia, si consiglia di informarsi sulle tasse e i dazi locali, prima di effettuare un ordine su romeoabbigliamento.it.

Romeo s.r.l. non è responsabile della mancata o ritardata consegna dei prodotti ordinati dovuta a causa di forza maggiore (scioperi, interventi della Pubblica Autorità, pandemie, incendi, alluvioni etc.) e nei casi in cui Romeo s.r.l. non sia rifornita dei prodotti a copertura dell’ordine ricevuto nei termini pattuiti con il fornitore.

All’atto della ricezione dei prodotti il Cliente deve verificare che il collo sia perfettamente chiuso ed integro. Se il pacco è danneggiato il cliente deve segnalare le contestazioni al corriere. In caso contrario, i prodotti si considerano regolarmente consegnati.

Articolo 4 – Resi e rimborsi

Il Cliente ha la facoltà di recedere dal contratto stipulato all’atto di acquisto su romeoabbigliamento.it, in conformità alle previsioni del Codice di Consumo.

Per avvalersi di tale diritto, il Cliente deve inviare apposita comunicazione a Romeo s.r.l. entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto, nonché restituire la merce. La comunicazione deve essere inviata per lettera raccomandata con avviso di ricevimento (Viale Olimpia n°1 – 37023 Grezzana, Verona) o per e-mail (info@romeosrl.com) a condizione che sia confermata mediante avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto, il Cliente è tenuto altresì a restituire il prodotto a Romeo s.r.l. all’indirizzo: Viale Olimpia N° 1 – 37023 Grezzana, Verona.

Per avvalersi di tale diritto, il Cliente deve inviare apposita comunicazione a Romeo s.r.l. entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto, nonché restituire la merce. La comunicazione deve essere inviata per lettera raccomandata con avviso di ricevimento (Viale Olimpia n°1 – 37023 Grezzana, Verona) o per e-mail (info@romeosrl.com) a condizione che sia confermata mediante avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto, il Cliente è tenuto altresì a restituire il prodotto a Romeo s.r.l. all’indirizzo: Viale Olimpia N° 1 – 37023 Grezzana, Verona.

Il Cliente che effettua acquisti fuori dal territorio italiano deve inviare apposita comunicazione a Romeo s.r.l. entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto, nonché restituire la merce. La comunicazione deve essere inviata per lettera raccomandata con avviso di ricevimento (Viale Olimpia n°1 – 37023 Grezzana, Verona) o per e-mail (info@romeosrl.com) a condizione che sia confermata mediante avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto, il Cliente è tenuto altresì a restituire il prodotto a Romeo s.r.l. all’indirizzo: Viale Olimpia N° 1 – 37023 Grezzana, Verona.

I prodotti devono essere restituiti integri, correttamente imballati nella loro confezione originale, con i/il cartellino/i originali attaccati e in perfetto stato di rivendita, muniti del documento di trasporto presente nell’imballo originale, senza manifesti segni di uso (se non quelli compatibili con una normale prova dell’articolo).

Se il Cliente esercita il diritto di recesso in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, e restituisce il prodotto utilizzando l’etichetta inclusa nell’imballo originale, Romeo s.r.l. si impegna a rimborsare il prezzo del prodotto escluse le eventuali spese di spedizione sostenute dal Cliente (es: mancato raggiungimento di soglia di ordine minimo per spedizione gratuita o pagamento in contrassegno). Nei paesi membri UE ed EXTRA UE, nei Comuni di Livigno o Campione d’Italia la spedizione per effettuare il reso si intende a carico del Cliente.

Se il Cliente restituisce il prodotto in modo non conforme alle presenti Condizioni Generali di Vendita, specificate in questo articolo, sarà responsabile della diminuzione di valore dello stesso.

Articolo 5 – Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente.
Romeo s.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy D.L.196 del 30.6.2003, nonché in conformità alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità Europee per la Protezione dei Dati Personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della Direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line nell’Unione Europea.

Puoi trovare maggiori informazioni e la privacy policy completa cliccando QUI

Articolo 7 – Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

Romeo s.r.l.
Viale Olimpia N°1  – 37023 Grezzana  (Verona)

Articolo 8 – Conclusione del contratto

Con il presente contratto, rispettivamente, Romeo s.r.l. vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici soltanto i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita in questo sito.

Il contratto tra Romeo s.r.l. e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo del presente sito romeoabbigliamento.it, nel quale seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni offerti in vendita.

Il contratto di acquisto si conclude mediante ordine irrevocabile da parte dell’Acquirente con la compilazione ed invio online del modulo d’ordine, che sarà visualizzato nella pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato e le spese di spedizione, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato. Pertanto, per l’Acquirente l’acquisto diventa irrevocabile una volta inviato l’ordine, secondo le modalità previste dal presente contratto, fatto salvo il diritto di recesso ed il ripensamento di cui all’art. 4. Nel momento in cui Romeo s.r.l. riceve dall’Acquirente l’ordine, provvederà all’invio di una e-mail di conferma e/o alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati inseriti dall’acquirente nel modulo d’ordine. Il contratto si considera perfezionato ed efficace fra le parti solo con la esecuzione dell’ordine e l’emissione della relativa fattura, avendo la possibilità Romeo s.r.l. di rifiutare l’ordine.

Il contratto di acquisto può avvenire solo in presenza di completa compilazione del modulo di adesione  “on-line” comprensivo di consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione stessa. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente prima della conferma di acquisto.

Articolo 9 – Durata ed efficacia delle condizioni contrattuali

La conferma dell’ordine implica per l’Acquirente l’accettazione delle presenti condizioni generali. Le presenti condizioni potranno essere aggiornate o modificate direttamente con la trascrizione della nuova norma nel presente sito. La modifica o l’aggiornamento saranno validi ed efficaci per gli ordini che non siano stati ancora digitati e per i quali non sia ancora visualizzata e stampata la pagina web, che riepiloga i dati dell’ordine.

Articolo 10 – Legge applicabile

Il contratto di vendita tra Romeo s.r.l. e l’Acquirente si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, il Cliente accetta la competenza esclusiva del Foro di Verona.

Articolo 11 – Contatti

Romeo s.r.l.

Viale Olimpia N°1

37023 Grezzana (Verona)
Tel.+39 045 907223

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